Frequently Asked Questions

Configurar operações de Devolução e Estorno de SAT e NF-e fora do prazo
Last Updated 2 years ago

1 - Finalidade de emissão da NF-e (campo FinNFe) = “3 - NF-e de ajuste”;
2 - descrição da Natureza da Operação (campo natOp) = “999 - Estorno de NF-e não cancelada no prazo legal”;

3 - referenciar a chave de acesso da NF-e que está sendo estornada (campo refNFe);
4 - dados de produtos/serviços e valores equivalentes aos da NF-e estornada;

5 - códigos de CFOP inversos aos constantes na NF-e estornada;

6 - informar a justificativa do estorno nas Informações Adicionais de Interesse do Fisco (campo infAdFisco).

e no campo da operação fiscal deve ser mencionado uma das palavras DEVOLUCAO ou AJUSTE


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